top of page

よくあるご質問
-
料金はいくらぐらいかかりますか?出張費は?最低料金11,000円(税込)~、家事サービス定期(スタッフ1名:2時間/1回)9,900円(税込)です。ご要望に応じてお見積りさせて頂きます。 出張費なしです。
-
見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?お見積りの料金で行います。 お見積り以外で追加となった場合は発生する場合もございます。
-
見積りにはどの程度の時間がかかりますか?お見積り内容にもよりますが、30分前後みていただけたらと思います。
-
見積り後に断ってもいいですか?はい。大丈夫です。
-
お支払い方法は?現金、各種クレジットカード払いなどご用意しています。
-
サービスの内容や訪問回数はどのようにして決めるのですか?お客様のご要望によって決まります。
-
申込後いつからサービスを受けられるの?お客様のご意向とダスキン松木の対応可能日によって決まります。
-
どんな人が来てくれるのですか?当社の研修をマスターしたスタッフが訪問します。又、家事おてつだいサービスは女性スタッフがお伺いします。早ければ翌日からご案内できます。
-
幼稚園の送り迎えなどで留守にしてもいいですか?はい。大丈夫です。
-
作業中にその場にいてもいいですか?はい。大丈夫です。
-
土日、祝日、夜間の対応はどうですか?ご相談に応じておりますが、家事おてつだいサービスは平日月曜日から金曜日でお願いしております。スポットとしてのご利用は土曜日でもお伺い可能です。
-
車はどこに止めるのですか?サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。駐車できない場合は、有料駐車場を利用するため駐車料金をご負担いただきます。
-
サービスのキャンセルはできますか?サービス日の変更は少なくとも3日前(土日祝日を除く)までにご連絡ください。 キャンセル料は お掃除は前日の変更・中止の場合サービス料金合計額(税抜)の15% 当日の変更・中止の場合サービス料金合計額(税抜)の30% 家事はサービス料金の半額 のキャンセル料金を頂戴いたします。
掃除
※一部完全に除去できない汚れがありますので、あらかじめご了承ください。
家事
※定期サービスは1週間に1~5回、2週間に1回など、お客様の要望に合わせてサイクルを選べます。
※延長は1時間単位でお受けします。
※男性のみでご在宅の場合は、スタッフ2名で半分のお時間でサービスをいたします。
※サービスに必要な道具はお客様宅のものを使用させていただきます。
全体
※表示金額(価格)は消費税率10%を含む総額表示です。
※予告なしにサービス内容・料金(価格)の変更や販売を中止することがありますので、その旨ご了承ください。
※渡船や連絡橋等の有料の移動手段を利用する場合は、実費を別途請求させていただきます。
※地域等によりお伺いできない場合があります。
※写真はイメージです。
※サービスカーの駐車スペースのご用意をおねがいします。駐車できない場合は有料駐車場を利用するため、駐車料
金をご負担いただきます。
bottom of page